O passaporte
Para quem não sabe, hoje para se tirar um passaporte (pelo menos em Brasília), você tem que agendar pela internet, esperar bastante, no meu caso mais de um mês, vai lá, conferem seus dados, pegam as digitais, e depois de uma semana você volta para pegar o tão querido passaporte. E o pior, o atendimento no posto do aeroporto demora, já que é onde a maioria do pessoal vai.
Enfim, depois de tantos processos, folhas impressas, documentos separados, taxa (R$ 154,00! OUCH!) paga, e feitos todas as burocracias, lá vou eu voltar ao aeroporto pegar o passaporte, como eu disse anteriormente, na mesma segunda em que fechei o intercâmbio. Pego minha senha e me sento na "confortabilíssima" cadeira da sala de espera com uma TV velha passando um péssimo programa local... Esperei por quase uma hora quando ouço uma voz, aquela voz típica de "Deus" nos filmes e desenhos: "Walisson Luis de Oliveira!". Pense no pulo que o garoto aqui deu, foi como se instantâneamente a cadeira estivesse pegando fogo! Entrei na "sala" (eram aquelas divisórias típicas de escritórios) e vi o funcionário que me pediu para que conferisse os dados e assinasse o passaporte. Eu li, assinei feliz e sorridente e agradeci e fui pro meu estágio. Trabalhei normalmente, quando cheguei em casa fui mostrar a minha nova "aquisição" para minha irmã quando ela me diz: "E esse campo aqui? 'Identidade nº'? Não tinha que tá preenchido não?", nesso hora eu me gelei inteiro! quando olho, lá estava um maldito de um campo totalmente isolado na folha sem nada escrito embaixo dele... Eu já pensei: "Puuuuuut* que pari*! Veio com erro..." e aquela velha cara (¬¬'). Mas pensei: "Bom, o jeito é esperar chegar amanhã e eu ligo lá pra ver se é erro ou o quê...". No dia seguinte, mandei um e-mail para o setor de dúvidas da Polícia Federal perguntando se era normal ou um erro e como deveria proceder, para a minha surpresa foi respondido quase que instantâneamente, mas antes que eu ficasse hiper feliz com a resposta, ela só dizia que o retardado aqui não mandou os dados dele por e-mail para que a bendita da funcionária respondesse a pergunta! Então lá fui eu novamente enviar o e-mail com os dados e já procurei um telefone pra tirar a dúvida. No site achei o da central e tive o seguinte diálogo:
-Polícia Federal
-Boa tarde, eu não sei se pode ser com você, mas é que eu tenho uma dúvida sobre o meu passaporte...
-Eeeeehhhn... Qual a sua dúvida?
-É que o campo "Identidade nº" está em branco, queria saber se é um erro ou é assim mesmo...
-Hum... Olha senhor, você vai ter que ligar no XXXX-XXXX
-Obrigado!
Liguei no bendito do número e esse foi o diálogo:
Ligo o celular e disco o número (SEND)
-tuuuuuuu...
-tuuuuuuuuu...
-tuuuuuu..
Mãos impaciente batendo na mesa...
-tuuuuuuuu...
Os pés começam a bater também...
-tuuuuuuu...
(END)
Esse "diálogo" se repetiu por toda a semana! Até que hoje, sem resposta tanto por e-mail quando pelo telefone, ligo novamente na central da PF pra ver se hoje quem atendesse o telefone me responderia minha dúvida. Para a minha "surpresa", ela não sabia responder e não me deu UM número de telefone, mas sim TRÊS! E adivinha qual foi o diálogo? Sim... o "Tuuuuuuu..." eterno novamente...
Após ligar umas 4 vezes em cada um dos 4 números, todos sem me atenderem, a minha última tentativa no último número, uma alma bondosa me atende! E essa espera toda pra isso aí:
-Polícia Federal
-É do departamento de passaportes?
-É sim...
-É que eu tive um probleminha com meu passaporte, o campo (bla bla bla bla) é um defeito ou é normal?
-É normal senhor, não se preocupe que eles checarão os seus dados no dia da viagem...
-Ah tah... Obrigado...
Tudo isso acompanhado daquela veeelha expressão: (¬¬')
Mas, pelo menos agora eu sei que não terei que fazer todo o processo novamente...
Enfim, depois de tantos processos, folhas impressas, documentos separados, taxa (R$ 154,00! OUCH!) paga, e feitos todas as burocracias, lá vou eu voltar ao aeroporto pegar o passaporte, como eu disse anteriormente, na mesma segunda em que fechei o intercâmbio. Pego minha senha e me sento na "confortabilíssima" cadeira da sala de espera com uma TV velha passando um péssimo programa local... Esperei por quase uma hora quando ouço uma voz, aquela voz típica de "Deus" nos filmes e desenhos: "Walisson Luis de Oliveira!". Pense no pulo que o garoto aqui deu, foi como se instantâneamente a cadeira estivesse pegando fogo! Entrei na "sala" (eram aquelas divisórias típicas de escritórios) e vi o funcionário que me pediu para que conferisse os dados e assinasse o passaporte. Eu li, assinei feliz e sorridente e agradeci e fui pro meu estágio. Trabalhei normalmente, quando cheguei em casa fui mostrar a minha nova "aquisição" para minha irmã quando ela me diz: "E esse campo aqui? 'Identidade nº'? Não tinha que tá preenchido não?", nesso hora eu me gelei inteiro! quando olho, lá estava um maldito de um campo totalmente isolado na folha sem nada escrito embaixo dele... Eu já pensei: "Puuuuuut* que pari*! Veio com erro..." e aquela velha cara (¬¬'). Mas pensei: "Bom, o jeito é esperar chegar amanhã e eu ligo lá pra ver se é erro ou o quê...". No dia seguinte, mandei um e-mail para o setor de dúvidas da Polícia Federal perguntando se era normal ou um erro e como deveria proceder, para a minha surpresa foi respondido quase que instantâneamente, mas antes que eu ficasse hiper feliz com a resposta, ela só dizia que o retardado aqui não mandou os dados dele por e-mail para que a bendita da funcionária respondesse a pergunta! Então lá fui eu novamente enviar o e-mail com os dados e já procurei um telefone pra tirar a dúvida. No site achei o da central e tive o seguinte diálogo:
-Polícia Federal
-Boa tarde, eu não sei se pode ser com você, mas é que eu tenho uma dúvida sobre o meu passaporte...
-Eeeeehhhn... Qual a sua dúvida?
-É que o campo "Identidade nº" está em branco, queria saber se é um erro ou é assim mesmo...
-Hum... Olha senhor, você vai ter que ligar no XXXX-XXXX
-Obrigado!
Liguei no bendito do número e esse foi o diálogo:
Ligo o celular e disco o número (SEND)
-tuuuuuuu...
-tuuuuuuuuu...
-tuuuuuu..
Mãos impaciente batendo na mesa...
-tuuuuuuuu...
Os pés começam a bater também...
-tuuuuuuu...
(END)
Esse "diálogo" se repetiu por toda a semana! Até que hoje, sem resposta tanto por e-mail quando pelo telefone, ligo novamente na central da PF pra ver se hoje quem atendesse o telefone me responderia minha dúvida. Para a minha "surpresa", ela não sabia responder e não me deu UM número de telefone, mas sim TRÊS! E adivinha qual foi o diálogo? Sim... o "Tuuuuuuu..." eterno novamente...
Após ligar umas 4 vezes em cada um dos 4 números, todos sem me atenderem, a minha última tentativa no último número, uma alma bondosa me atende! E essa espera toda pra isso aí:
-Polícia Federal
-É do departamento de passaportes?
-É sim...
-É que eu tive um probleminha com meu passaporte, o campo (bla bla bla bla) é um defeito ou é normal?
-É normal senhor, não se preocupe que eles checarão os seus dados no dia da viagem...
-Ah tah... Obrigado...
Tudo isso acompanhado daquela veeelha expressão: (¬¬')
Mas, pelo menos agora eu sei que não terei que fazer todo o processo novamente...
3 comentários:
aÊÊÊÊÊ
É, colega. E esse é só o começo da burocracia. Ainda vai vir coisa pior. O jeito é estar consciente disso, pra não se estressar com as dezenas de papéis que ainda vêm pra atormentar.
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